Op verzoek van vele supporters maakt VVV Venlo bekend dat men met ingang van het nieuwe seizoen gebruik gaat maken van pinautomaten in het Covebo Stadion De Koel. De supporters hoeven nu niet meer met betaalkaarten hun drankjes af te rekenen. Naast de mogelijkheid om te pinnen blijven de betaalkaarten nog wel bestaan en kunnen eerder gekochte betaalkaarten nog wel opgemaakt worden.
Adon is al een aantal jaar de vaste kassaleverancier in De Koel. In 2019 is ervoor gekozen om deze partner van de club de kassa’s te laten verzorgen in het gehele stadion. Ondanks de prettige samenwerking met deze Duitse partij, bleek steeds vaker dat dit systeem niet meer voldeed aan de wensen van de club, van horecapartner YveY en bovenal van de supporters. De belangrijkste terugkerende opmerking van supporters was de dringende wens om niet gedwongen te worden tot een betaalkaart, maar om ‘gewoon’ aan de bar met pin te kunnen betalen.
Om dat mogelijk te maken stapt YveY wover naar Twelve als kassaleverancier. YveY werkt reeds op al haar andere locaties al prettig samen met Twelve en is blij nu ook met VVV deze stap vooruit te kunnen maken. Hierdoor wordt pinnen vanaf het nieuwe seizoen mogelijk gemaakt aan iedere kassa. Dit betekent dat supporters géén betaalkaart meer hoeven aan te schaffen en simpelweg aan de kassa met pin kunnen betalen.
Mochten supporters toch liever met contant geld te betalen, dan is er altijd nog de mogelijkheid om met contant geld een nieuwe betaalkaart aan te schaffen tegen een borgsom om ook hiermee vervolgens digitaal af te reken. Bovendien krijgen supporters natuurlijk de kans om hun oude tegoed dat nog op een kaart staat op te maken. De oude betaalkaarten werken ook op de nieuwe kassa’s en daarnaast bestaat er de mogelijkheid het oude tegoed op een nieuwe Twelve-kaart over te zetten. Tot het einde van dit jaar zal Adon ons ondersteunen om een zo soepel mogelijke overgang te realiseren.
Voorafgaand aan de eerste wedstrijden zal er nog uitgebreide informatie worden gedeeld over hoe te betalen in het stadion en hoe het oude tegoed nog gebruikt kan worden.